マーケティングキャンペーン機能にはどのような制限事項がありますか?

マーケティングキャンペーン機能には次のような制限事項があります。

  • 本文のサイズ上限は1MBです
  • アップロード可能な画像サイズの上限は10MB(1枚あたり)です
  • 添付ファイルは送信できません
    添付ファイルをクラウドストレージサービスなどにアップロードしておき、そのURLを本文内に記載するなどのご対応が必要になります。
  • テキストパートのみのメールは送信できません
    テキストパートおよびHTMLパート両方を指定(マルチパートメール)する必要があります。
  • 配信停止リンク[unsubscribe]タグを省略することはできません
    テキストパートおよびHTMLパートに[unsubscribe]タグを含める必要があります。
  • Open Tracking、Click Trackingの設定を変更することはできません
    Settings > Tracking配下の設定に関わらず、
    テキストパート:Open Tracking、Click Trackingいずれも無効
    HTMLパート:Open Tracking、Click Trackingいずれも有効
    となります。この挙動は変更できません。
  • docomo.ne.jpドメイン宛に送信する場合、規定の配信停止機能(Group Unsubscribe)は利用できません
    Unsubscribe Groupを指定するとdocomoドメインの受信制限によりバウンスすることを確認しています。Unsubscribe Groupに「Use Custom Link...」を選択してカスタムリンクを指定することでこの制限を回避できます。カスタムリンクを指定した場合、配信停止処理をお客様ご自身で実装(配信停止用のランディングページを用意して受信者の操作に応じてUnsubscribeリストに該当の宛先を登録する、など)する必要があります。


他にご質問がございましたら、 お問い合わせ ください。