利用料金の計算方法や、請求のタイミングについて教えてください。

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SendGridサポートチーム

以下のものを、毎月10日頃にご請求いたします。

 

例えば、以下のような計算方法（全て消費税込み）となります。

  • Pro 100Kプラン（上限10万通）で9万通全てをSMTPにより送信した場合
    基本使用料：9,480円
    上限超過料金：0円
    マーケティングキャンペーン利用料：0円
    ───────────────────────────
    ご請求金額：9,480円

  • Pro 300Kプラン（上限30万通）で31万通をWeb APIで送信し、さらに4.2万通(宛先リストのサイズが4.2万件)をマーケティングキャンペーン機能で送信した場合（合計35.2万通）
    基本使用料：22,980円
    上限超過料金：3,120円（5.2万通×0.06円/通）
    マーケティングキャンペーン利用料：5,600円（10,000件あたり1,400円）
    ───────────────────────────
    ご請求金額：31,700円

 

プラン変更時の注意事項

計算方法について

  • 上位プランへの変更の場合
    プラン変更の翌日から末日までの基本使用料（日割り分）の差額を、翌月のご請求金額に上乗せさせていただきます。
    なお、前月の末日にプラン変更した場合は日割料金は発生せず、翌月のご請求時には新しいプランの基本使用料がそのまま請求されます。

  • 下位プランへの変更の場合
    基本使用料の差額の返金はございません。あらかじめご了承ください。

プラン変更の回数について

SendGridではお客様の利用状況に応じた複数のプランをご用意しておりますが、プランの変更回数は1回/月までとなっております。

プラン変更手続きについてはこちらをご確認ください。

 

お支払いに関する注意事項

  • 請求書（クレジットカード払いの場合は請求明細書）は毎月10日頃にお送りいたします。発行時期を早めることはできません。
  • 請求書・請求明細書のフォーマットは弊社形式のみで、個別のカスタマイズには対応しておりません。
  • 請求書・請求明細書の再発行は承っておりません。部署名や住所等に変更がある場合は、お早めにご対応ください。
  • 料金をお支払いいただけない場合、サービスを停止いたします。
  • 請求書を受け取った方からの「請求に覚えがない」「担当が不明」といったお問い合わせに対しては、ご担当者様の連絡先（姓名およびメールアドレス）を開示させていただきます。あらかじめご了承ください。

 

他にご質問がございましたら、 お問い合わせ ください。