固定IPアドレスを追加したいのですが？

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SendGridサポートチーム

お申し込み方法

以下の情報をお書き添えのうえ、サポートまでご連絡ください。

IPアドレスの追加には別途利用料が発生します。追加日からの日割り計算を行います。なお、IPアドレスの追加はSendGrid社にて実施しますので、ご依頼いただいてから実際に追加されるまで1日程度のお時間を頂戴する場合がございます。余裕を持ってお申込みください。

IPアドレスを削除する場合も同様にご連絡ください。その際は以下の点にご注意ください。

  • 削除の場合、日割り分の返金はございません。
  • 削除によりIPアドレスの割り当てが無くなるサブユーザがいた場合、そのサブユーザからはメール送信できなくなりますが、残っているIPアドレスを割り当てることで再度送信できるようになります。

 

固定IPアドレス追加後のSender Authentication設定

  • Reverse DNS
    追加分のIPアドレスはReverse DNSは未設定のため、必要に応じて設定してください。
  • Domain Authentication
    Automated Security OFFかつSPFレコードにIPアドレスを直接指定していた場合は、SPFレコードに追加分のIPアドレスを加える必要があります。それ以外の場合は、利用者側で特別な設定変更は不要です。

 

固定IPアドレス追加時のSendGrid側DNSレコードの更新処理について

Domain AuthenticationをAutomated Security ONで設定している場合、SendGrid側のSPFレコードに追加分のIPアドレスが自動的に追記されます。これはDNSレコードの更新処理となるため、処理に時間を要する場合がございます。DNSレコードの更新が反映されるまでお待ちください。

他にご質問がございましたら、 お問い合わせ ください。