お申し込み方法

以下の情報をお書き添えのうえ、サポートまでご連絡ください。

• 本人確認情報
• 追加するIPアドレスの数 

IPアドレスの追加には別途利用料が発生します。追加日からの日割り計算を行います。なお、IPアドレスの追加はSendGrid社にて実施しますので、ご依頼いただいてから実際に追加されるまで1日程度のお時間を頂戴する場合がございます。余裕を持ってお申込みください。

IPアドレスを削除する場合も同様にご連絡ください。その際は以下の点にご注意ください。

• 削除の場合、日割り分の返金はございません。
• 削除によりIPアドレスの割り当てが無くなるサブユーザがいた場合、そのサブユーザからはメール送信できなくなりますが、残っているIPアドレスを割り当てることで再度送信できるようになります。

固定IPアドレス追加後のWhitelabel設定

• IP Whitelabel
  追加分のIPアドレスに対する設定が必要になります。
  　
• Domain Whitelabel
  Automated Security OFFかつSPFレコードにIPアドレスを直接指定していた場合は、SPFレコードに追加分のIPアドレスを加える必要があります。