2024年3月31日までに対応が必要な送信者認証について、設定済みであることはどうやって確認できますか?

新プランへの移行により、Domain AuthenticationまたはSingle Sender Verificationの設定がすべてのアカウント(サブユーザを含む)で必須となります。

設定が完了しているか否かは、ダッシュボードにログイン後、Settings > Sender Authenticationにて確認してください。

 

Domain Authenticationの設定確認

差出人として指定する送信元メールアドレスのドメイン設定が「Domain Authentication」に存在し、かつ、STATUSが「Verified」であれば、当該ドメインのDomain Authenticationは設定済みです。

 

以下の図のような設定の場合、「@kke.co.jp」ドメインを送信元に指定したメールであれば2024年4月1日以降も送信可能です。

一方、この設定があるのみでは「@kke.co.jp」以外のドメインからは送信できません。複数のドメインを送信元として利用する場合は、必ずすべてのドメインで設定されていることを確認してください。

 

「_dmarc.」で始まるTXTレコードは、Domain Authenticationの設定にあたっては必要ではありません。下図のようにこのレコードのSTATUSが「Failed」または「Pending」となっていても、上図のようにドメイン設定のSTATUSが「Verified」であれば設定は完了しています。

 

なお、送信元メールアドレスのドメインと、Domain Authenticationで表示される先頭のサブドメインを除いたドメインは、完全に一致する必要があります。

 

<正しく設定できている例>

example.comが完全一致。

  • 送信元メールアドレス:sender@example.com
  • Domain Authentication:em1234.example.com

 

<正しく設定できていない例①>

ドメインが不一致。

  • 送信元メールアドレス:sender@example.co.jp
  • Domain Authentication:em1234.example.com

※この場合、example.co.jpのDomain Authenticationを追加して、以下の設定が表示されていれば正しく設定されています。

  • Domain Authentication:em1234.example.co.jp

 

<正しく設定できていない例②>

サブドメインから送信するため、完全一致しない。

  • 送信元メールアドレス:sender@sub.example.com
  • Domain Authentication:em1234.example.com

※この場合、sub.example.comのDomain Authenticationを追加して、以下の設定が表示されていれば正しく設定されています。

  • Domain Authentication:em1234.sub.example.com

 

また、サブユーザから送信する場合は、サブユーザ自身のDomain Authenticationの設定画面に有効な設定が表示されているか、親アカウントから有効な設定が割り当てられていれば、当該ドメインのDomain Authenticationは設定済みとなります。親アカウントの設定がサブユーザに割り当てられているかどうかは、親アカウントでログインして、Settings > Subuser Management にてサブユーザを選択した画面の「DOMAIN AUTHENTICATION」の表示でご確認ください。設定を割り当てる方法はこちらをご参照ください。

 

<割り当てありの例>

 

<割り当てなし>

 

Single Sender Verificationの設定確認

差出人として指定する送信元メールアドレスが「Single Sender Verification」に存在し、かつ、STATUSが「Verified」であれば、当該メールアドレスのSingle Sender Verificationは設定済みです。

STATUSが「Verified」にならない場合は、入力したメールアドレス宛に送られたメールにて認証をしていない可能性があります。こちらを参照のうえ認証を完了させてください。

 

以下の図のような設定の場合、「support-sendgrid@kke.co.jp」を送信元に指定したメールであれば2024年4月1日以降も送信可能です。

一方、この設定があるのみでは「support-sendgrid@kke.co.jp」以外のメールアドレスからは送信できません。複数のメールアドレスを送信元として利用する場合は、必ずすべてのメールアドレスで設定されていることを確認してください。




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