問い合わせフォームからの通知メールをSendGridで送信しています。送信元Fromにフォーム入力者のアドレスを設定している場合、Domain Authentication または Single Sender Verification(Sender登録) の必須化にどう対応すべきでしょうか

2024年4月1日以降、Domain AuthenticationもしくはSingle Sender Verificationの設定が必須となり、事前に設定したドメインもしくはメールアドレス以外からの送信ができなくなります。

 

フォームから問い合わせが発行された際に、入力者のメールアドレスを送信元Fromにして通知メールを送信している場合は、送信元Fromが不定であるためどちらも設定ができず、この要件を満たすことができません。

 

その場合は、以下のような運用への変更をご検討ください。

  1. 自社のドメインまたはメールアドレスでDomain AuthenticationまたはSingle Sender Verificationを設定する
  2. 通知メールの送信元Fromには1で設定したメールアドレスを設定する
  3. 通知メールのreply-toアドレスにフォーム入力者のメールアドレスを設定する

他にご質問がございましたら、 お問い合わせ ください。