日本語サポートの営業時間（弊社営業日、9時〜17時）以外につきましては、SendGrid社のサポート（24時間365日）がご利用いただけます。

ただし英語でのご対応となりますので、その点ご了承ください。

＜SendGrid社へのお問合せ手順＞

1. https://support.sendgrid.com/hc/en-us にアクセスし、”Login & Contact Support” をクリックしてください。 ※SendGridへのログインができない状況に陥ってしまった場合は、 “Trouble Logging in?” からアクセスしてください。
2. SendGridアカウントでログインします。ユーザ名とパスワードを入力し、”Sign In” をクリックしてください。
3. お問合せの概要を英語で入力し、”Continue” をクリックします。
4. 関連しそうな公開情報がいくつか表示されるので、この中に解決できるものがないか確認してください。
5. 公開情報だけでは問題を解決できない場合、末尾の “Open a Support Request” をクリックします。
6. お問合せ内容を英語で入力し、”Submit” をクリックしてください。