独自ドメイン利用(Whitelabel)および設定時のDNSレコードについて、詳しく教えてください

■概要

SendGrid経由でメールを送信すると、差出人のところに ”on behalf of” や “sendgrid.me 経由” といった表示が出ることがありますが、お気づきでしょうか?この表示をなくしたい場合、『独自ドメイン利用(Whitelabel)』という便利な機能がご利用いただけます。

この機能は、メールの各リレーポイントからSendGridの名前を隠し、お客様の独自ドメインに置き換えます。これにより、メールの信頼度を向上させ、より確実に受信ボックスにメールを届けることができるようになります。

利用する際は、いくつかのDNSレコードを追加する必要があります。

 

■利用対象

・Domain Whitelabel / Email Link Whitelabel
 → FreeプランおよびBronze以上のプランでご利用いただけます。

・IP Whitelabel
 → Silver以上のプランでご利用いただけます。
 

■利用方法

SendGridのWebポータルで各Whitelabelを設定し、表示されたDNSレコードを、ご利用のドメインレジストラ(お名前.com など)で登録してください。追加したDNSレコードは、メールの送信者情報からSendGridの名前を隠し、指定したサブドメインを「認証された送信者」として表示するために必要になります。各Whitelabelを設定する際は、次の点に注意してください。

  • DOMAIN
    Fromドメインと一致させます。
    Fromが「xyz@domain.com」の場合、DOMAINは「domain.com」と設定します。
  • SUBDOMAIN
    Whitelabelの設定上必要となるもので、メールのFromには含まれません。レコードの衝突を避けるため、必ずこれまでに使っていないサブドメインを使用してください。また、”sendgrid” というサブドメイン名も避けることをオススメします。せっかく独自ドメインを利用するのに、サブドメインが “sendgrid” ではあまり意味がなくなってしまいます。

詳しい設定手順やDNSレコードの内容についてはチュートリアルをご参照ください。

 

■DNSレコードについて

追加するDNSレコードの詳しい内容については、次の通りです。

1. CNAMEレコード

WhitelabelにはいくつかのCNAMEレコードが必要です。

Domain Whitelabel

送信ドメイン認証(SPFDKIM)を独自ドメインで行うための設定で、3つのCNAMEレコードを追加する必要があります。これによりメール送信のセキュリティを高めることができます。

レコードの例)

TYPE HOST DATA 用途
CNAME <サブドメイン名>.<ドメイン名> *.wl.sendgrid.net SPF
CNAME s1._domainkey.<ドメイン名> s1.domainkey.*.sendgrid.net DKIM
CNAME s2._domainkey.<ドメイン名> s2.domainkey.*.sendgrid.net DKIM

DATAの内容はSendGridが自動的に生成します。具体的な値はWhitelabel設定画面をご確認ください。CNAMEレコードによりSendGridが公開するSPFおよびDKIMレコードを参照する仕組みになっているため、お客様にてSPFやDKIMのフォーマットに従ったレコードを別途登録する必要はありません。

 

Email Link Whitelabel

クリックトラッキング用のURLを独自ドメインのURLにするための設定で、2つのCNAMEレコードを追加する必要があります。1つはセキュリティのため、もう1つは実際のリンク先にリダイレクトさせるために必要です。

レコードの例)

TYPE HOST DATA
CNAME <サブドメイン名>.<ドメイン名> sendgrid.net
CNAME <ユーザID>.<ドメイン名> sendgrid.net

<ユーザID>はSendGridが自動的に割り当てる値です。具体的な値はWhitelabel設定画面をご確認ください。

※注意※
Email Link Whitelabelのサブドメインに、Domain Whitelabelと同じサブドメインを指定することはできません。

 

2. Aレコード

Aレコードは、IP Whitelabelの設定に必要となります。メールの送信元となるホスト名と固定IPアドレスを紐付けます。

ご利用のアカウントに複数のIPアドレスが割り当てられている場合、複数のAレコードを作成する必要があります。

レコードの例)

TYPE HOST DATA
A o1.<サブドメイン名>.<ドメイン名>. <固定IPアドレス>

 

■Whitelabelを設定するには

SendGridへログインすると、「SETTINGS > Whitelabels」のところに「Domains」「Email Links」「IPs」という3つのメニューがあります(※「IPs」はSilver以上のプランのみ)。ここでドメイン名などの設定を行なった後、画面上に表示される内容をご利用のドメインのDNSに追加してください。レジストラにもよりますが、追加したDNSレコードが浸透するには10分から最大48時間程度かかります。

DNSへの反映が終わったら、Whitelabelの設定画面にある「Validate」をクリックして設定内容をチェックします。チェックが通らない場合、DNSレコードの内容に誤りがあるか、DNSレコードへの反映がまだ終わっていない可能性があります。

  

最初に設定するときは特に難しく感じるかもしれません。独自ドメインの設定に関して、疑問や気になることがあればサポートにお問合せください。

 



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