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よくあるご質問
よくあるご質問
一般的な質問
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サービスステータス・障害情報・メンテナンス情報などは公開されていますか?
請求書(クレジットカード払いの場合は請求明細書)はどのような形式をしていますか?
請求書(請求明細書)の送付方法、送付先、宛名を変更する方法を教えてください
有料プランのアカウントを作成したいのですが?
対面での打ち合わせは可能ですか?
どのようなセキュリティ対策がとられていますか?
38件の記事をすべて表示
特徴と機能
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日本の携帯電話向けのメール配信にも対応していますか?
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受信者のメール受信環境(ブラウザ、メールソフト等)を知ることはできますか?
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Web APIでUTF-8以外の文字コードでメールを送信することはできますか?
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送信にどれくらいの時間がかかるかテストしたいのですが?
同一ドメインに対して複数アカウントでDomain Authenticationを設定するにはどうすればいいですか?
当月内の送信通数を確認するにはどうすればよいですか?
53件の記事をすべて表示
制限、規制
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送信するメールや添付ファイルのサイズに制限はありますか?
SMTPの制限について詳しく教えてください。
マーケティングキャンペーン機能にはどのような制限事項がありますか?
単位時間あたりのWeb APIリクエスト数に制限はありますか?
WebhookのソースIPアドレスを固定できますか?
Liteプランの送信上限について
10件の記事をすべて表示
トラブル対策
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Web API v2とv3どちらを利用すべきでしょうか?
IPアドレスがブラックリストに掲載され、Blockイベントが多発しています。どうすればよいですか?
メールの開封率が低いのはなぜでしょうか?
メール内のリンクをクリックすると、「不審なサイトを開こうとしています。」と警告が出ます。
メール本文の先頭に意図しない文字列が表示されてしまいます。
マーケティングキャンペーン機能で、アップロードしたCSVファイルの宛先数とContactsの宛先数が一致しないのはなぜですか?
40件の記事をすべて表示