Teammateの登録メールアドレスはSendGridを含めたTwilioサービスにおいて一意である必要があります。つまり、親アカウント、サブユーザの登録メールアドレスや既存のTeammateのアドレスを使って、新しいTeammateを作成することはできません。
以下のエラーが表示される場合はこの制限に該当している可能性があるので、別のメールアドレスをご利用ください。
(teammate+test@example.comのような形式のエイリアスアドレスも利用可能です。)
■Teammateを招待する画面にEmail already existsと表示される
■招待メールからSign Up画面を開いて登録を試みるとThe user already exists.あるいはYour email address is already registered. Visit Twilio SendGrid login page to access your account.と表示される
■招待メールからSign Up画面を開いて登録を進めていき、認証コードを入力するとError accepting invite please contact supportと表示される
他のエラーが表示される場合や、別のメールアドレスを利用してもTeammateが作成できない場合は、エラーのキャプチャを添えてサポートまでお問い合わせください。