トラブル対策
- ★ Web API v2とv3どちらを利用すべきでしょうか？
- Deferredによるメールの再送は止められますか？
- 差出人情報(Sender)の認証が完了しません。どうすればよいでしょうか？
- パスワードの変更に失敗してしまいます。どうすればよいですか？
- マーケティングキャンペーン機能で宛先リストをアップロードしようとしたら、アラートが表示されました。プランをアップグレードしなければならないのでしょうか？
- メール本文にURLを入れましたが、単なるテキストになっていて、クリックで飛べません。どうすればよいですか？
- Forward Bounceを有効化したのに通知メールが届きません。どうしてですか？
- ダッシュボードにログインしたらメールアドレスの確認を求められました。どうすればよいですか？
- IP Access Managementの設定を間違えてしまい、SendGridへアクセスできなくなってしまいました。設定を解除してもらえますか？
- Deliveredイベントの後にBounceイベントが発生するのは何故ですか？
- APIキー作成時、Webポータルから選択できないパーミッションはどうすれば選択できますか？
- メール本文内のURLが勝手に置換されてしまいます。解除できますか？
- 携帯のドメイン指定フィルタが原因でバウンスしてしまいました。再送するにはどうすればよいですか？
- 大量のメールを一斉配信する前に気をつけることはありますか？
- SMTPでメールを送信する際に気をつけることはありますか？
- マイページにログインできないのですが？
- メールが送信できません。
- 送信したメールが相手に届きません。
- なぜメールはバウンスするのですか？
- メールがバウンスし続けると何か問題はありますか？
- アップロードした宛先リストが文字化けしてしまいます。どうすればよいでしょうか？
- 迷惑メール報告を減らすためには、どうすればよいですか？
- 迷惑メール報告を受けた場合は、どうすればよいですか？
- メールの到達率が低い場合はどうすればよいですか？
- メールが遅延する場合はどうすればよいですか？
- アカウントの凍結を防ぐためには、どうすればいいですか？
- アカウント凍結のフローとその解除方法について教えてください。
- ブラックリストに載ってしまう行為にはどんなものがありますか？またブラックリストに載っているか確認する方法はありますか？
- メールがドロップしてしまったのですが、なぜでしょうか？どう対処すればいいですか？
- SendGrid経由の迷惑メールが届くのですが、どうしたらいいですか？