Single Sign-On failedというメッセージが表示され、ダッシュボードにアクセスできません

IP Access Management機能を利用してアクセス可能なIPアドレスを制限している場合、許可していないIPアドレスを使用してマイページからダッシュボードへ遷移しようとすると「Single Sign-On failed」というエラー画面が表示されます。

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こちらを参考に対処を実施してください。

※アクセスを許可していないIPアドレスからでも、マイページは利用可能です。


IP Access Management機能を利用していないにも関わらず上記エラーが表示された場合は、サポートまでご連絡ください。