一般的な質問
- ★ サービスステータス・障害情報・メンテナンス情報などは公開されていますか？
- 対面での打ち合わせは可能ですか？
- どのようなセキュリティ対策がとられていますか？
- SendGrid公式ライブラリについてサポートしてほしいのですが？
- ダッシュボードが表示されません、推奨ブラウザはありますか？
- 緊急のサポートが必要な場合はどうすればいいですか？
- ダッシュボード（操作画面）は日本語に対応していますか？
- 支払いを別会社にすることはできますか？
- 送信通数の数え方について教えてください。
- 本人確認について
- Parse Webhook（メールの受信機能）の利用料金について教えてください。
- マーケティングキャンペーン機能利用料金の計算方法について教えてください。
- 請求書を再発行して欲しいのですが
- 再販や、SendGridを自社サービスに組み込む際の注意事項を教えてください
- Freeプランについて教えてください
- SendGridはどのようなサービスですか？
- SendGridはどうやってメールを確実に届けるのですか？
- サポートについて教えてください。
- Azure marketplace等のアドオンとしてSendGridを利用していますが、日本語サポートは受けられますか？
- 現在利用しているメール配信サービスから、SendGridに移行したいのですが？
- どのような支払方法がありますか？
- 請求書払いにするには、どうしたらいいですか？
- 利用料金の計算方法や、請求のタイミングについて教えてください。
- 最低契約期間はありますか？
- 利用開始にはどれくらい日数がかかりますか？
- プラン変更手続きはどうすればよいですか？
- 契約手続きはどうすればよいですか？
- 解約手続きはどうすればよいですか？解約時の流れについても教えてください。
- サービスの利用を開始するにはどうしたら良いですか？
- SLAは公開されていますか？