一般的な質問

• ダッシュボード（操作画面）は日本語に対応していますか？
• 請求先を別会社や別部署に変更することはできますか？
• 送信通数の数え方について教えてください。
• 本人確認について
• Parse Webhook（メールの受信機能）の利用料金について教えてください。
• マーケティングキャンペーン機能利用料の計算方法について教えてください。
• 請求書を再発行してほしいのですが
• 再販や、SendGridを自社サービスに組み込む際の注意事項を教えてください
• SendGridはどのようなサービスですか？
• SendGridはどうやってメールを確実に届けるのですか？
• サポートについて教えてください
• Azure marketplace等のアドオンとしてSendGridを利用していますが、日本語サポートは受けられますか？
• 現在利用しているメール配信サービスから、SendGridに移行したいのですが？
• どのような支払方法がありますか？
• 請求書払いにするには、どうしたらいいですか？
• 利用料金の計算方法や、請求のタイミングについて教えてください。
• 最低契約期間はありますか？
• 利用開始までにどのくらいかかりますか？
• プラン変更手続きはどうすればよいですか？
• 契約手続きはどうすればよいですか？
• 解約手続きについて教えてください
• 見積書や納品書、領収書などを発行してほしいのですが
• 登録メールアドレスを変更したいのですが？
• SendGridのパスワードを聞き出すメールがきたのですが？
• なぜProプラン以上がおすすめなのですか？
• 二要素認証に対応していますか？
• マイページでの二要素認証アプリの設定方法を教えてください