対象者

固定IPアドレスが2つ以上必要な方を対象としたお手続きです。

1つ目のIPアドレスは、Pro以上のプランへ変更した時点で割り当てられます。

お申し込み方法

以下の情報をお書き添えのうえ、弊社サポートまでご連絡ください。

• 本人確認情報
• 追加するIPアドレスの数 

IPアドレスの追加には別途利用料が発生します。追加日の翌日からの日割り計算を行います。なお、IPアドレスの追加には、ご依頼いただいてから1営業日程度のお時間を頂戴する場合がございます。余裕を持ってお申込みください。

IPアドレスを削除する場合も同様にご連絡ください。その際は以下の点にご注意ください。

• 削除の場合、日割り分の返金はございません。
• 削除によりIPアドレスの割り当てが無くなるサブユーザがいた場合、そのサブユーザからはメール送信ができなくなりますが、残っているIPアドレスを割り当てることで再度送信できるようになります。

【重要】追加された固定IPアドレスを利用するために必要なこと

固定IPアドレスの追加作業が終わり次第、弊社サポートからお客様へご連絡いたします。

お手数をおかけしますが、こちらを参考に設定を確認のうえご利用ください。