Activity Feedの保存期間を30日間に延長したいのですが?

Activity Feedの保存期間を30日間に延長するには、有料オプションのお申し込みが必要です。

 

お申し込みの前に

新機能「Email Logs」を利用することで、有料オプションを追加しなくてもご要件を満たせる可能性があります。

Email Logsは、Activity Feedと同様にメールの配信状況を確認できる機能で、標準で過去30日間の送信履歴の参照とWeb APIによるデータ取得が可能です。追加料金はかかりません。

Email Logsの概要やActivity Feedオプションを利用する場合との機能差については、上記のページをご参照いただき、Email Logsでご要件を満たせるかどうかは実際に利用してお確かめください。

Activity Feedの保存期間延長が必要と判断された場合は、以下の手順にしたがって有料オプションの追加をお申し込みください。

 

お申し込み方法

本ページの内容をすべてご確認いただき、契約者ご本人様もしくは同一組織に所属する方から、本人確認情報一式を添えてサポートまでお問い合わせください。
オプションの有効化にはご依頼いただいてから1営業日程度のお時間を頂戴する場合がございます。余裕をもってお申し込みください。

 

料金

  • 当オプションは、利用プランによって追加料金が異なります。
    料金プランの「追加オプション」に記載されている料金をご確認ください。
  • 利用プランを変更すると、当オプションにかかる追加料金も併せて変更されます。
  • 初月は、利用開始翌日から末日までの日割り料金が発生いたします。
  • 月単位(1日から末日)の自動更新となり、毎月追加料金が発生します。
  • 月の途中で利用停止した場合、追加料金の日割り分の返金はございません。

 

利用停止について

  • 最低利用期間が設けられており、利用停止は利用開始の翌月以降に可能となります。ご希望の際はサポートまでお問い合わせください。
  • 停止のお手続き完了後は、即時利用不可となります。停止後は、保存期間(Essentialsプラン:3日間、Proプラン:7日間)より古いイベントデータは参照できなくなります。

 

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