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一般的な質問
- ★ サービスステータス・障害情報・メンテナンス情報などは公開されていますか?
- ★ 無料トライアルについて教えてください
- マイページの二要素認証の必須化について
- 請求(明細)書の送付先メールアドレスを変更する方法を教えてください
- 1つのアカウントで、トランザクションメールとマーケティングメールの両方を送ることはできますか?
- 請求書受領サービスに請求(明細)書をアップロードしてほしいのですが?
特徴と機能
- 無料トライアルを有料プランにアップグレードした場合、設定やデータは引き継がれますか?
- ダッシュボードのアクセスログや操作ログは取得できますか?
- 受信者間で宛先アドレス(To)が見えないように一斉送信するにはどうすればよいですか
- TLS(Transport Layer Security)には対応していますか?また、STARTTLSは使用できますか?
- Gmailが求めるワンクリック配信停止(RFC 8058)に対応していますか?
- マーケティングキャンペーン機能で独自の配信停止リンクを入れる方法を教えてください
制限、規制
- 無料トライアルの期間は延長できますか?
- Essentialsプランで請求書払いにできますか?
- 60日の無料トライアル期間が過ぎるとどうなりますか?
- APIキーの長さは短くできますか?
- 登録可能なクレジットカードの種類を教えてください
- プラン変更における注意点を教えてください
トラブル対策
- no ips are available for this account というエラーでメールが送れません。どうすればよいですか?
- メール本文内のURLにアクセスすると「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されます。なぜでしょうか?
- 固定IPアドレスにReverse DNSを設定したいのですが、対象のIPアドレスが設定画面に表示されません
- Teammateを作成できません
- Single Sender Verification設定時に送られる認証メールをクリックしましたが、認証が完了しません
- 問い合わせフォームからの通知メールをSendGridで送信する際、送信元Fromにフォーム入力者のアドレスを指定することはできますか?